Curves：世界最大特许加盟健身中心

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Curves：世界最大特许加盟健身中心

时间：2007-01-23 13:21:34 来源：林国泰

全球女性健身中心达10000家，遍及44个国家.
15年时间对一个企业是长是短？企业可以发展至什么样的程度？1992年，Gary与Diane Heavin在美国成立Curves，经营女性健身中心，直至1995年才开始以特许经营发展第一家加盟店，并在5年内，发展加盟店1000家。分店遍及世界44个国家，包括加拿大、欧洲、墨西。南非、日本及中国香港。在2001年，Curves荣获“世界健力士记录—世界最大特许加盟健身中心”；2003年，Curves更获“历来最快增长的特许经营公司”的美誉。美国快餐业巨头McDonald’s用了25年才开设6000家分店，而特许经营业龙头的三明治公司Subway用了26年才开设6000家分店。相对而言，Curves只用了7年的时间便开到了6000家。在2005年，Entrepreneur Magazine Franchise 500颁发3个奖项给Curves，其中包括“健身行业第一名”、“最低成本类别第一名”及“最高增长类别第一名”。今年，Curves获得Fortune Magazine颁发的“新进品牌第一名”大奖。现在，Curves与Subway及7-Eleven等公司又一同入围Franchise Times Magazine评选的“世界十大特许经营公司”。
凭着清晰定位、低成本的特许经营建立世界健身王国 Curves深知女性天生爱美，注重自己的体型及健康。时下的减肥公司比较看重节食及治疗，而健身公司普遍看重一批又一批的重型健身器械，令很多女性的减肥计划半途而废，不能达到标准体型的目标。而Curves以清晰的定位，将目标顾客锁定为35岁以上的、经常被健身中心忽视的女性消费群。Curves的目标市场除了大城市外，还包括只有15000至20000人口的小城镇。Curves以简单易学，且专门为女性设计的有氧健身运动吸引女性学员，学员只需要花费六个星期，每星期三次，每天30分钟,就能完成初级课程。在课程中，学员会练习5个基本部分，包括：热身、有氧活动、力气训练、回复及伸展。Curves以简单易学的健身运动，配合鼓励学员多进食指定营养食物，令女性达至标准体型及强身健体的目标。
Curves只接受两种加盟方式：加盟商可以购买正在运作中的Curves健身中心，或在新地区开设新的Curves加盟店。Curves健身中心所需的面积约为90平方米～140平方米，设有客户服务处、更衣间及练习场地。据Curves表示，健身中心按以上的面积招收约200名会员就可达到收支平衡。总投资额约3万至5万美金(约合人民币250000～430000元)。低成本的特许加盟也将大大提升Curves发展的速度。
“简单有效的健身运动”、“30分钟一堂”解决多个重要难题大多数连锁企业经营时，一定会面对以下问题，包括品牌形象不突出、员工执行力低及剧烈竞争。Curves特许经营发展成功首要问题是怎样令第一批加盟商简单容易地经营Curves，总公司假设加盟商对健身行业没有任何认识，加盟商在开设健身中心前，必须到总公司培训5天，总公司提供所需数据、书籍、营运手册等。加盟商在学习营养标准、运动生理学、销售、市场推广及一般事项后，总公司会颁发证书。稍加留意，你会发现原来5天就可以将经营一家健身中心及怎样教授学员的秘诀教授给加盟商，不论加盟商是否已经达至专业水平，但培训及营运内容一定不能太过复杂。简单有效的健身运动及30分钟一堂的培训课真正帮助加盟商及学员，简单易学，容易产生成功感，继而推动他们继续努力，吸引更多学员及加盟商参与。久而久之，Curves就拥有了较大的市场占有率，配合一套完善有效的特许经营制度，这正是连锁企业得以长远发展的基石，而此时也正是Curves品牌形象深入民心的开始。
虽然Curves拥有长远发展的基石，但在市场上仍然面对强大的竞争，包括全球拥有超过3000000名会员的24 hour fitness及拥有1200000名会员的Fitness First等大企业的竞争。根据entrepreneur.com表明，每间Curves的员工人数约2人。其实，公司的老板们当然重视自己的生意，由老板直接管理约两名的员工，每家中心的员工的执行力一定会大大提高；同时，在以人为本的健身行业中，连锁企业拥有较高的员工执行力是绝对的竞争优势。
特许经营无疑是一个协助加盟商创业的平台，一个简单有效的营运模式较为获得加盟商的喜爱及支持，一个简单易学的营运模式有赖于连锁企业管理人员的悉心策划。如果企业策划这样重要，直接影响公司的发展，不论公司规模大或小，各位企业管理人士又会花多少时间在企业策划上呢？

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